| Questions concernant
votre commande: |
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| Quand commencerez-vous à travailler sur mon
projet ? |
| Dès réception de votre paiement, nous ouvrons votre
compte, et débutons la création de votre logotype. |
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| Quels sont les délais ? |
| Nous nous engageons à vous fournir les propositions
de votre logotype sous 72h (3 Jours ouvrables). |
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| Et si les propositions que vous me présentez
ne me conviennent pas ? |
| Chloe2001 assure une prestation professionnelle,
et vous garanti un travail de grande qualité. A partir de votre
cahier des charges, nous étudions un ou plusieurs concepts correspondants
à vos souhaits. Il se peut que les propositions soumises soient
différentes de vos attentes, nous nous engageons à vous fournir
de nouvelles propositions jusqu’à totale satisfaction. |
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| Comment s’effectue le règlement de ma commande
? |
| Par chèque ou par Virement bancaire. |
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| Questions concernant
votre logotype: |
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| Les fichiers que vous nous fournissez sont-ils
exploitables par mon imprimeur ? |
Dès finalisation de votre logotype, vos fichiers
vous sont transmis soit par E-mail (Formule Express) soit sur cd-rom
(Formule Platinium) sous différents formats en basse et haute résolution:
 En couleurs (CMJN,
PANTONE, RVB), Noir & Blanc, dégradé de gris.
Au format "Vectoriel"
: EPS, SVG (Imprimerie, publicité, grand format, …).
Au format "Bitmap"
: Gif, Png, Jpg, Bmp (Bureautique, différentes tailles). |
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| Qui est le propriétaire des droits d’auteur
? |
| Vous êtres propriétaire des droits d’auteur uniquement
de la proposition retenue. L’ensemble des propositions non retenues
restant la propriété de notre Société. |
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| Comment puis-je protéger mon logotype ? |
| Nous vous conseillons de contacter l’I.N.P.I., Copyright
dépôt, …. |
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| Pour toutes autres questions, conseils ou demandes
d'informations, Contactez nous . |
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